“親情服務(wù)，溫暖到家，精益求精，服務(wù)周到”，日前，博晶科技（滁州）有限公司項(xiàng)目總指揮董強(qiáng)將一面錦旗送到南譙區(qū)政府，向提供高效快捷服務(wù)的區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)交通局、區(qū)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心的工作人員表達(dá)謝意。
“春江水暖鴨先知。”企業(yè)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的感知最敏銳，也最深刻。一面錦旗，既是表達(dá)感謝，也是對(duì)工作的褒獎(jiǎng)，它的背后有著南譙區(qū)多措并舉不斷提升營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的不懈努力。
“太貼心了，他們真的把我們企業(yè)家當(dāng)成自家人，把企業(yè)事當(dāng)成自家事，有任何困難，反映一下，立馬解決。”董強(qiáng)介紹，博晶科技去年投資50億元，落戶寧滁省級(jí)毗鄰區(qū)新型功能區(qū)南譙片區(qū)，建設(shè)年產(chǎn)900萬(wàn)套minilde燈板等項(xiàng)目。項(xiàng)目剛開(kāi)工，審批部門就加班加點(diǎn)用“三天辦四證”的效率刷新審批新紀(jì)錄，為企業(yè)贏得了寶貴的建設(shè)時(shí)間。隨著近期建設(shè)完工、點(diǎn)火投產(chǎn)在即，一個(gè)新的難題又?jǐn)[在企業(yè)面前。“我們與燃?xì)夤竞炗喒夂贤^晚，擔(dān)心時(shí)間緊、任務(wù)重，在即將達(dá)到投產(chǎn)條件時(shí)，置換送氣進(jìn)度跟不上生產(chǎn)需求。”董強(qiáng)說(shuō)。在得知企業(yè)訴求后，南譙區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志立即召開(kāi)專題督辦會(huì)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)溝通滁州新奧燃?xì)?，隨后區(qū)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心會(huì)同多部門多次上門為企業(yè)做好設(shè)計(jì)服務(wù)、資料收集等工作，制定科學(xué)施工方案，并合理調(diào)派人員加快施工進(jìn)度。最終，僅用15天時(shí)間就完成了正常需28天的燃?xì)夤こ蹋瑴?zhǔn)時(shí)在企業(yè)點(diǎn)火調(diào)試設(shè)備前交付使用。“雖然我之前在幾座大城市都擔(dān)任過(guò)高管，但是像南譙這種幫扶企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和效率是我之前沒(méi)遇到過(guò)的。”董強(qiáng)介紹，良好的營(yíng)商環(huán)境為企業(yè)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
貨運(yùn)車輛往來(lái)不停、施工機(jī)械轟鳴不斷，建設(shè)工人忙碌穿梭……在南譙區(qū)中通智慧產(chǎn)業(yè)園施工現(xiàn)場(chǎng)，工人們正搶抓時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試，為3月底的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)做最后的準(zhǔn)備。項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人孫強(qiáng)弟對(duì)工程進(jìn)度頗為滿意，對(duì)南譙區(qū)的營(yíng)商幫扶工作也是贊不絕口。
“對(duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，大型物流設(shè)備需在廠房主體建設(shè)時(shí)進(jìn)場(chǎng)，這就形成了消防驗(yàn)收前難題。”孫強(qiáng)弟說(shuō)，南譙消防驗(yàn)收部門想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，提前介入指導(dǎo)，提出意見(jiàn)建議，不但簡(jiǎn)化了消防驗(yàn)收審批程序，縮減了驗(yàn)收時(shí)間，還節(jié)約了企業(yè)建設(shè)成本，提高了消防施工質(zhì)量。
“一次高效便捷的流程、一次優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)、一次及時(shí)有力的幫助，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，真切感受勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。”南譙區(qū)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，該區(qū)堅(jiān)持以“審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、企業(yè)獲得感最強(qiáng)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)深化“放管服”改革，用心用情用力讓服務(wù)“加碼”、審批“加速”、稅費(fèi)“減免”。
該區(qū)對(duì)標(biāo)對(duì)表、創(chuàng)新思維，大力推行“上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、專人幫辦服務(wù)”等便利化措施，在企業(yè)建設(shè)前期優(yōu)化建筑許可辦理，通過(guò)“服務(wù)前置、監(jiān)管前移、審批后置”刷新建設(shè)項(xiàng)目審批速度。在企業(yè)遇到困難時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、“一口”收辦等實(shí)行訴求閉環(huán)管理和解決。據(jù)介紹，今年以來(lái)，全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪企業(yè)和項(xiàng)目800余家次，解決企業(yè)用工、用地、融資等各類問(wèn)題500余個(gè)。通過(guò)不斷提升“亭滿意 譙頭堡”營(yíng)商環(huán)境的“軟實(shí)力”，構(gòu)筑起南譙經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的“硬支撐”。