吳勁在接待群眾來訪時強調(diào)

設(shè)身處地為群眾著想 千方百計為群眾解難

滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松）7月14日，市委副書記、市長吳勁到市信訪局群眾來訪接待中心接待群眾來訪。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實以人民為中心的發(fā)展思想，深化“一改兩為”，依法依規(guī)、將心比心做好信訪工作，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求，不斷提高人民群眾的獲得感幸福感。副市長、市公安局局長馬飛，市政府秘書長王燕永參加接訪。

當天上午，吳勁先后接待了五批來訪群眾，研判一件信訪事項，涉及工資拖欠、勞動糾紛、醫(yī)療費用報銷等方面。針對每一個信訪事項，吳勁都耐心傾聽群眾訴求，與有關(guān)部門負責(zé)人分析化解難點及癥結(jié)，共同研究解決辦法。對事實清楚、能夠現(xiàn)場解決的問題，吳勁要求相關(guān)部門立即辦理、限期辦結(jié)、及時回復(fù)。針對一時難以解決的訴求，吳勁面對面與群眾坦誠交流，與相關(guān)部門、來訪群眾共同尋求最佳解決方案。要求屬地政府和相關(guān)部門強化責(zé)任擔(dān)當，明確專人負責(zé)，全力以赴解決群眾反映的合理合法訴求。

接訪中，吳勁強調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益、事關(guān)社會大局和諧穩(wěn)定，各級各部門要站穩(wěn)人民立場，厚植為民情懷，真正把群眾的事當作自己的事，用心用情用力解決好各類信訪事項，切實把“送上門來的群眾工作”做實做好。要進一步化解信訪積案，嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)包案、專班辦理、專項調(diào)度，拿出真招實招硬招，不斷提升辦理質(zhì)效，千方百計解決群眾“急難愁盼”問題。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)夯實基層基礎(chǔ)，加大初信初訪事項辦理力度，推動更多資源和力量向基層下沉，努力把各類矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅持舉一反三，善于從信訪工作中發(fā)現(xiàn)普遍性、集中性問題，找準癥結(jié)、精準施策，真正實現(xiàn)解決“一件事”推動解決“一類事”，為滁州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。