滁州網(wǎng)訊(全媒體記者張開興 通訊員陳 成)營商環(huán)境是市場主體生命之氧、發(fā)展之基、活力之源。今年以來,我市堅持對標省外先進、對標省內(nèi)一流,持續(xù)擦亮“亭滿意”營商環(huán)境服務(wù)品牌,推動營商環(huán)境提質(zhì)增效,讓市場主體和社會公眾滿意度不斷提升。在省轄市“賽馬”評議中,滁州營商環(huán)境連續(xù)6個季度居全省前三。
需求導向抓提升。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維不斷優(yōu)化政府工作流程,開展營商環(huán)境“極優(yōu)服務(wù)、極簡審批”改革試點,持續(xù)深化流程再造,進一步推進服務(wù)市場主體由“便捷服務(wù)”向“增值服務(wù)”轉(zhuǎn)變。對標上海6.0版營商環(huán)境行動方案,出臺滁州市2023版128條提升舉措。深入開展“為企優(yōu)服務(wù)提升年”系列活動,堅持有求必應(yīng)、無事不擾,建立優(yōu)化營商環(huán)境體驗官制度,健全企業(yè)訴求跟蹤辦理機制,努力實現(xiàn)由回應(yīng)企業(yè)一個訴求、解決一類問題向提升一個領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)優(yōu)對接強服務(wù)。市工商聯(lián)、市企業(yè)服務(wù)中心對市場主體反映問題實行清單化管理,定期制發(fā)調(diào)度單、提示單、反饋單。今年上半年,全市組織線上、線下惠企政策宣講會2000余場次,向企業(yè)家精準推送政策和市場等信息超12.5萬條。常態(tài)化開展“萬千百十”要素保障活動。今年以來,助企招工14.3萬人,新登記經(jīng)營主體8.6萬戶;幫助81家企業(yè)解決用地6211畝。
頂格協(xié)調(diào)解企憂。積極借助企業(yè)家早餐會、民營企業(yè)家座談會等各類平臺,頂格傾聽企業(yè)意見建議,認真抓好梳理事項落實。從37家重點單位遴選出153名專業(yè)能力較強的工作人員,組建“營商環(huán)境監(jiān)督分線”“政策專員”,構(gòu)建“線上專業(yè)幫”隊伍,為各類市場主體提供精準高效的政策咨詢服務(wù)。深入開展“遍訪企業(yè)、助企紓困”,深化“企業(yè)吹哨、部門報到”,真正做到企有所呼、我有所應(yīng)。上半年,全市1300余名包保干部按照“四看”“五問”要求,走訪調(diào)研包保企業(yè)1.9萬余次,收集辦理企業(yè)訴求3500余個。
頂格推進補短板。市領(lǐng)導率先擔任“首席服務(wù)員”,健全“一個項目、一名領(lǐng)導、一套班子、一抓到底”的“四個一”工作機制,落實重點項目“四督四保”“三個走”等機制。全市各級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)將“辦不成事”窗口延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn),為“難辦件”提供兜底服務(wù)。著眼企業(yè)全生命周期,破解惠企政策資金分散、審批流程繁瑣、兌現(xiàn)周期長等難題,在全省率先完成“皖企通”滁州分廳與省“皖企通”平臺、省財政涉企系統(tǒng)、省財政預算管理一體化系統(tǒng)全鏈路四網(wǎng)聯(lián)通,實現(xiàn)惠企政策全流程在線辦理。