滁州網(wǎng)訊(全媒體記者包增光 通訊員王 飄)今年以來,瑯琊區(qū)繼續(xù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持以人民為中心,緊緊依靠群眾,利用創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)創(chuàng)新的“345”工作法,促進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作,加強(qiáng)基層社會(huì)治理。
據(jù)了解,創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)率先推行網(wǎng)格化管理“345”工作法。“三必訪”,對普通家庭每季度必訪一次,殘疾人、低保戶等困難家庭每月必訪一次,獨(dú)居老人每天必訪一次。“四必清”,對家庭情況、人員構(gòu)成、安全設(shè)施、矛盾隱患必清。“五必到”,對家庭變故、生活困難、鄰里糾紛、突發(fā)事件、治安案件必到?;?ldquo;345”工作法,確保社區(qū)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間聽到聲音、第一時(shí)間服務(wù)群眾,逐步形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、靶向化解苗頭性矛盾的長效機(jī)制。
瑯琊區(qū)還依托小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部協(xié)商議事會(huì)、“紅板凳議事會(huì)”和“大黨委”聯(lián)席會(huì)議,以及人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)等平臺載體作用,促進(jìn)網(wǎng)格內(nèi)困難棘手矛盾得以有效解決,以持續(xù)提升人民群眾的安全感和滿意度。