滁州網(wǎng)訊 近日，南譙區(qū)腰鋪鎮(zhèn)梅鋪社區(qū)的為民服務(wù)大廳醫(yī)保窗口，居民劉先生在醫(yī)保經(jīng)辦人員的指導(dǎo)下辦理了新生兒醫(yī)保登記事項，實現(xiàn)了“一件事一次辦”。劉先生享受到的便民服務(wù)，是南譙區(qū)腰鋪鎮(zhèn)落實新生兒參保等醫(yī)保服務(wù)事項“一件事一次辦”取得成效的縮影。

南譙區(qū)醫(yī)療保障局史亞玲主任介紹，“一件事一次辦”是踐行服務(wù)型政府理念，打造政務(wù)服務(wù)升級版的重要舉措。國家醫(yī)療保障局近日發(fā)布了《關(guān)于在醫(yī)療保障服務(wù)領(lǐng)域推動“高效辦成一件事”的通知》，要求各省落實新生兒醫(yī)保服務(wù)事項“一件事一次辦”，即新生兒可憑戶籍或出生醫(yī)學(xué)證明辦理醫(yī)保參保，不需要到多個部門跑腿、多次提交材料。近日，安徽省政府印發(fā)的《2024年實施五十項民生實事的通知》提出，開展新生兒參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險“出生一件事”線上一鏈辦理，實現(xiàn)新生兒出生登記、出生即保、社會保障卡申領(lǐng)，對2024年城鄉(xiāng)醫(yī)保征繳期結(jié)束后出生的新生兒，90天內(nèi)按規(guī)定辦理安徽省城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記的，次日生效。

以往，新生兒父母常常因辦理出生醫(yī)學(xué)證明、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、異地就醫(yī)備案等事項，來回奔波于醫(yī)院、派出所、醫(yī)保部門，不僅耗費精力與時間，還存在多跑路、跑錯部門的現(xiàn)象。為破解新生兒父母辦事的難點、堵點，南譙區(qū)醫(yī)保局主動與民政、公安、醫(yī)院等部門對接，通過材料表單歸并、數(shù)據(jù)共享、部門高效協(xié)同等舉措，將群眾需要辦理的多個醫(yī)保事項集成為一件事，讓群眾實現(xiàn)一表申請、一次提交、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)。鏈式服務(wù)讓群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)更加便利、高效。腰鋪鎮(zhèn)梅鋪社區(qū)還通過開設(shè)醫(yī)保一體化服務(wù)窗口，安排醫(yī)保專員利用業(yè)余時間把服務(wù)延伸至居民家門口，打通了新生兒參保登記、異地就醫(yī)備案等辦理渠道，讓新生兒父母足不出院即可辦理多項醫(yī)保事項。

與此同時，滁州市醫(yī)保局還拓寬“掌上辦、網(wǎng)上辦”服務(wù)渠道，群眾可通過皖事通“高效辦成一件事‘新生兒出生一件事’”專區(qū)、國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP、安徽醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳、支付寶APP等線上服務(wù)渠道，一次辦成新生兒參保、生育保險報銷、居民參保繳費等事項。（馬炳程）