滁州網(wǎng)訊  近年來，太平人壽滁州中心支公司開展“睡眠保單”清理專項工作，確保“睡眠保單”不被遺忘。

隨著百姓生活水平和保障意識不斷提高，保險消費越來越普及。一些消費者投保后，時間一長，保單不知放到何處，自己也忘了買過的保險，這樣的保單被稱作“睡眠保單”。太平人壽滁州中心支公司高度重視，通過開展該項工作協(xié)助消費者維護(hù)保單信息，領(lǐng)取保單權(quán)益，切實維護(hù)保險消費者財產(chǎn)利益和權(quán)益保障。

工作開展以來，太平人壽滁州中心支公司多措并舉尋找保單權(quán)益相關(guān)人，采用短信通知、營業(yè)場所宣傳、電話通知、走訪、面訪等多種方式，提醒消費者關(guān)注保單狀態(tài)，領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。同時上線“睡眠保單”報表系統(tǒng)，公司安排專人每月抽取即將到期的保單，提前聯(lián)系消費者及時關(guān)注保單狀態(tài)、領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。截止今年5月底，已百分百完成存量“睡眠保單”喚醒，同時針對即將到期的“睡眠保單”均已通知客戶辦理領(lǐng)取工作。

“睡眠保單”關(guān)系到保險消費者切身的財產(chǎn)利益和權(quán)益保障，喚醒“睡眠保單”工作可解決人民群眾最直接、最現(xiàn)實的利益問題，同時也是提升金融消費者獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。太平人壽滁州中心支公司將以此次“睡眠保單”清理專項工作為契機，進(jìn)一步建立健全長效機制，加強保單全流程管理，提升金融服務(wù)水平，切實保障消費者的合法權(quán)益，推動保險行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。（李友路）