今年以來，安徽省來安縣對照《安徽省星級文明菜市評定標準》落實菜市日常管理工作，緊抓農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境提升、管理服務(wù)提升、消費品質(zhì)提升，立足農(nóng)貿(mào)市場長效管理，著力提升市場經(jīng)營服務(wù)能力，讓農(nóng)貿(mào)市場有更多的煙火氣、幸福味，讓老百姓的“菜籃子”拎得更安心、更放心、更舒心。

抓市場環(huán)境提升。督促市場主辦方開展日常巡查，切實履行經(jīng)營主體責(zé)任，狠抓市場環(huán)境衛(wèi)生整治，認真落實場內(nèi)保潔制度，定時、定人、定責(zé)，做到垃圾日產(chǎn)日清、公廁規(guī)范管理、地面干凈無積水等。縣商務(wù)局不定時開展“回頭看”“重點抓”，做到管理常態(tài)化，創(chuàng)造文明有序的市場環(huán)境。

抓管理服務(wù)提升。整頓規(guī)范市場經(jīng)營秩序，對市場內(nèi)未劃行歸市、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、占用消防通道等違規(guī)行為進行集中整治，清理超門店、亂擺攤點等占道經(jīng)營行為，引導(dǎo)攤戶到指定商品區(qū)域經(jīng)營并擺放整齊，做到經(jīng)營秩序規(guī)范，車輛停放有序。

抓消費品質(zhì)提升。將農(nóng)貿(mào)市場的各項管理制度、市場工作人員信息上墻公示，確保消費者“有制可查、有人可尋”。對消費者在購物過程中發(fā)生的投訴糾紛，做到“先介入、快查實、即賠付”，簡化糾紛賠付流程，降低維權(quán)成本，保障消費者權(quán)益，做到交易全流程閉環(huán)管理。（馮舒晗）