滁州網(wǎng)訊 在滁州國際手球館內，正在進行的中國隊對戰(zhàn)匈牙利隊的手球比賽中，中國手球運動員快速傳球、搶斷、打門，贏得了現(xiàn)場觀眾陣陣掌聲。8月14日，2024年第十屆世界青年（U18）女子手球錦標賽在安徽省滁州市隆重開幕，來自全球32個國家和地區(qū)，900多名運動員、教練員齊聚安徽滁州。建行滁州市分行以賽為媒，為來自世界各地的參賽運動員提供貨幣兌換、支付結算等高效金融服務，以“建行藍”助力滁州點亮“東方手球之都”城市名片，以專業(yè)、熱忱的員工形象迎接八方來客，為滁州成功舉辦本屆具有濃郁中國特色、展現(xiàn)“亭城”韻味風采的體育賽事貢獻了金融力量。

快響應——貨幣兌換“更便利”

建行滁州南譙政務新區(qū)支行位于本次手球比賽場館附近，是人民銀行指定的建行服務網(wǎng)點之一。 8月14日下午，一陣急促的電話鈴聲打破了支行大廳內的平靜，支行副行長張婷婷接起電話，電話的另一端收到本次大賽組委會的求助，希望支行可以為剛剛抵達的境外參賽代表團提供外幣兌換服務，該行得知情況立即組織安排行內兩名外語溝通能力較強的員工、調派專門車輛將參賽代表團領隊接送至支行網(wǎng)點辦理業(yè)務，在經歷將近一個小時細致、耐心的業(yè)務操作后，該行成功為哈薩克斯坦、科索沃等國家代表隊順利完成了外匯兌換業(yè)務。建行員工快速響應，及時滿足客戶需求，在溝通交流中，展現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)得到了各國友人的高度贊揚，給初次來到滁州的他們留下了美好的第一印象。

為做好本次世界青年（U18）女子手球錦標賽金融服務保障，建行滁州市分行成立了大賽服務團隊，對團隊成員開展賽前雙語服務培訓，組織員工在手球比賽場館、賽事接待酒店開展“皖美支付 便利服務”宣傳，協(xié)同人民銀行開展“小小零錢包 支付零距離”活動，累計布放“零錢包”1137個，用于方便境外人員零錢兌換。各支行網(wǎng)點充分做好主要外幣現(xiàn)鈔庫存準備，以滿足大賽期間運動員及境內外消費者的各類貨幣兌換需求。

廣覆蓋——支付服務“更貼心”

“oh，CCB,very good”來自德國的手球運動員elisa在蘇寧廣場文創(chuàng)市集體驗完建行POS機的外卡刷卡功能后興奮地說道。為了讓國際友人全面了解滁州市的歷史文化和地方特色，8月21日，滁州市文旅局邀請各國參賽選手、教練、觀眾前往瑯琊山游覽了“醉翁九景”，觀看了民俗文化演出；來到蘇寧廣場體驗創(chuàng)意剪紙、書法團扇等中國傳統(tǒng)藝術，現(xiàn)場展銷的文創(chuàng)產品吸引了眾多國際友人的目光，大家紛紛掏出銀行卡購買自己心儀的產品。

大賽期間，建行滁州市分行聚焦“食、住、行、醫(yī)、游、購”六大場景，在白云商廈、金鵬玖玖、蘇寧廣場等城市核心商圈，瑯琊山、明皇陵、吳敬梓紀念館等特色景區(qū)以及當?shù)厝揍t(yī)院，為超過400家商戶開通了VISA（維薩）、Master（萬事達）、JCB等主流境內外銀行卡受理功能，統(tǒng)一為所有外卡受理商戶配備外匯牌價、貨幣兌換、人民幣防偽等中英文雙語標識，方便外籍人員辨認。同時，分行工作人員在大賽期間還加強對重點區(qū)域商戶巡檢，優(yōu)化受理機具布放，及時更換、維修問題POS機具，確保外卡插卡、刷卡、揮卡受理順暢。通過搭建外卡、現(xiàn)金、移動付款等支付場景，宣傳發(fā)放“在華支付指南”“境外來皖人員支付服務手冊”等，幫助外籍運動員享受到了更加便利、快捷的外卡支付服務體驗。

優(yōu)服務—— 項目建設“有保障”

滁州國際手球館位于高教科創(chuàng)城文體活動中心內，從上方遠遠望去，“圓弧形”的異形結構，大面積的曲線設計，恰到好處的呼應了建筑“飛燕”及“祥云”的設計內涵。

據(jù)了解，滁州國際手球館總面積24000平方米，可同時容納6400名觀眾，是目前國內設備最先進、功能最齊全的手球場館。早在2017年初，由中國十七冶承建，包括手球館在內的滁州高教科創(chuàng)城文體中心項目建設動工，總投資超過7億元，在獲得項目建設的信息后，建行滁州市分行第一時間與項目公司取得聯(lián)系，組建專業(yè)運作團隊，緊跟場館建設工程進度，及時提供項目建設信貸資金支持，共發(fā)放科創(chuàng)產業(yè)園PPP項目建設貸款6.7億元，助推了項目加速建設，為滁州市文化體育發(fā)展注入了強勁動能。

如今的滁州國際手球館已先后舉辦了2020年東京奧運會女子手球亞洲區(qū)資格賽，以及多場全國青年運動會手球項目比賽，今年更是作為第十屆世界青年（U18）女子手球錦標賽的主要比賽場館和訓練場地，獲得了國際手聯(lián)專家組的高度評價。（王瑆）