《安徽日報》（2024年11月18日3版）

“以前，辦理社保要到縣城服務(wù)大廳，還要跑幾個部門。現(xiàn)在鎮(zhèn)上就能辦，只要十來分鐘，方便多了。”近日，定遠縣范崗鄉(xiāng)居民李敏在該鄉(xiāng)農(nóng)商銀行網(wǎng)點順利辦理了社保業(yè)務(wù)，領(lǐng)取了社?？ā?/p>

定遠縣人社局圍繞深化“放管服”改革，依托人社綜合服務(wù)平臺，深拓社保就近辦服務(wù)內(nèi)容和方式，打造“社保+銀行”一體化服務(wù)模式，將業(yè)務(wù)下沉至社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，切實提高基層政務(wù)服務(wù)供給能力和服務(wù)水平，為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境。

通過銀行和自助機就能辦理社保業(yè)務(wù)。今年4月，定遠縣充分發(fā)揮農(nóng)商銀行網(wǎng)點覆蓋廣、終端數(shù)量多、服務(wù)質(zhì)效高等優(yōu)勢，在網(wǎng)點內(nèi)開辟社保服務(wù)專區(qū)和服務(wù)窗口，將銀行柜臺變?yōu)樯绫Ｇ芭_，銀行工作人員變?yōu)樯绫＝?jīng)辦人員，通過“柜面+自助”服務(wù)模式，為群眾提供社保個人權(quán)益記錄查詢打印、靈活就業(yè)人員參保登記、資格認(rèn)證等4類22項社保業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

定遠農(nóng)商銀行電子銀行部副經(jīng)理宣峰向記者介紹，通過前期試點，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點每天有20人次的業(yè)務(wù)辦理量，城區(qū)網(wǎng)點有50余人次的業(yè)務(wù)辦理量，實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近能辦，多點可辦，即到即辦”。

民生服務(wù)無小事，一枝一葉總關(guān)情。定遠縣養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心主任蔡新紅告訴記者，自實施“社銀合作”以來，全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60余家合作銀行實現(xiàn)柜面、自助辦理雙覆蓋，全縣社保業(yè)務(wù)總辦理量達到9820件，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“下一步，我們將依托安徽人社綜合服務(wù)平臺，將社會保險業(yè)務(wù)‘就近辦’便民服務(wù)圈下沉。同時，持續(xù)完善‘社銀合作’制度體系和服務(wù)規(guī)范，擴大社區(qū)、村委會試點，推動人社服務(wù)與銀行、社區(qū)、村委會的深度融合，全面實現(xiàn)人社服務(wù)‘城區(qū)15分鐘’‘鄉(xiāng)鎮(zhèn)5公里’便民圈，為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的‘一站式’多元化服務(wù)新體驗。”定遠縣人社局負責(zé)人告訴記者。