數(shù)據(jù)共享
辦稅效率顯著提升
近日，省稅務(wù)局聯(lián)合省數(shù)據(jù)資源管理局等部門，依托安徽省政務(wù)服務(wù)平臺和安徽省電子稅務(wù)局，通過跨部門的系統(tǒng)對接及數(shù)據(jù)共享，成功搭建起非稅收入信息互聯(lián)互通平臺，實現(xiàn)了非稅收入申報、繳款、開票全程網(wǎng)上辦，讓繳費人足不出戶即可辦結(jié)申報繳費業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在網(wǎng)上申報繳費很方便，無需自行填寫申報表，在辦公室用電腦就能直接點擊辦理。”安徽江泰新材料科技有限公司辦稅人員葉鋒暉足不出戶，通過平臺順利辦結(jié)業(yè)務(wù)，拿著繳納水土保持補償費的稅收電子繳款書高興地說。
該平臺通過“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—非稅收入信息互聯(lián)互通平臺—非稅劃轉(zhuǎn)稅務(wù)繳費項目專區(qū)”，依托電子稅務(wù)局，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)“一窗式”辦結(jié)項目審批與申報繳費。目前，該平臺已在全省16個市全面上線，可以提供土地出讓金、礦產(chǎn)資源專項收入、水土保持補償費、防空地下室易地建設(shè)費、土地閑置費等多個費種的網(wǎng)上申報繳費功能。
信息共享平臺多搭建一公里，納稅人繳費人就能少跑一公里。“一個窗口，遞交一次資料，就能辦理完成整個不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，真是太方便了!”在銅陵市政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)綜合受理窗口，市民張女士剛剛辦完不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，銅陵市稅務(wù)局聯(lián)合自然資源和規(guī)劃部門，依托“不動產(chǎn)登記繳稅一體化服務(wù)平臺”，打通信息孤島和數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)評估、申報、繳稅、辦證全流程互聯(lián)互通。納稅人只需在不動產(chǎn)“一窗受理”窗口提交一份資料，便可以完成不動產(chǎn)登記、稅費全流程業(yè)務(wù)辦理。在此前，納稅人需要在前臺提供查房結(jié)果、非公證繼承等信息，而現(xiàn)在全部轉(zhuǎn)為后臺管理部門之間數(shù)據(jù)信息傳遞，平均辦稅時長由原來的30分鐘縮短至5分鐘，辦證時間節(jié)約50%以上。
省稅務(wù)局有關(guān)負責人表示，稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新納稅舉措，進一步擴大“非接觸式”繳費服務(wù)范圍，真正做到讓“數(shù)據(jù)跑網(wǎng)路”代替“群眾跑馬路”，降低繳費人的繳費成本，優(yōu)化辦稅流程，切實提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
網(wǎng)格服務(wù)
解決特殊群體繳費難
“我們年紀大了，用不好智能手機，多虧了你們上門手把手地教我，在家用手機就能繳醫(yī)保，真的是太感謝你們了。”明光市潘村鎮(zhèn)的留守老人張延應(yīng)在稅費網(wǎng)格員的幫助下，順利辦理醫(yī)保費繳納業(yè)務(wù)。
為全面推廣線上繳費，明光市稅務(wù)局積極構(gòu)建自然人社保費網(wǎng)格化服務(wù)體系，推動自然人社保費服務(wù)平臺下沉，創(chuàng)新打造“網(wǎng)格化＋社保征收”家門口新模式，組織稅務(wù)干部下沉村（居）委會開展社保費政策宣傳和操作輔導(dǎo)，充分發(fā)揮稅費服務(wù)站（點）的橋梁紐帶作用。
針對老年人、留守兒童等特殊群體出行不便等情況，明光市稅務(wù)局采取便民窗口“前移”的方式，安排稅費網(wǎng)格員上門“暖心服務(wù)”，打通社保繳費“最后一公里”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民繳費無障礙。“我們開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨群服務(wù)中心稅費服務(wù)志愿站（工作點）152處，實現(xiàn)村級財務(wù)管理規(guī)范化、居民辦稅高效化、稅費宣傳輔導(dǎo)精準化。”明光市稅務(wù)局黨委書記、局長姜培忠表示。
要想最大化發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，絕不能僅靠稅務(wù)部門“單打獨斗”“孤軍奮戰(zhàn)”。正逐步建立起的以行政村為網(wǎng)格的基層稅源“網(wǎng)格化”服務(wù)新模式是安徽稅務(wù)系統(tǒng)凝聚治理合力的重要舉措。
今年3月以來，銅陵市稅務(wù)局探索推行“稅務(wù)+社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”網(wǎng)格化服務(wù)模式，構(gòu)建“政府牽頭、稅務(wù)主導(dǎo)、社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）協(xié)同”的稅收共治體系，打造形成“15分鐘稅費服務(wù)圈”，就近為納稅人繳費人提供辦稅繳費服務(wù)。目前，銅陵市已建立47個網(wǎng)格，配備116名社區(qū)網(wǎng)格員，服務(wù)納稅人繳費人1萬余人次，補征稅費款150余萬元。
“感謝網(wǎng)格員的貼心服務(wù)，在家門口就輕松解決了社保繳費問題，心里的一塊石頭總算落了地。”近日，在銅陵市郊區(qū)大通鎮(zhèn)金華村黨群服務(wù)中心，佘家貢姜廠會計劉淑蘭高興地說。
原來，該廠在辦理稅庫銀三方協(xié)議簽訂時，不小心寫錯了銀行賬戶，導(dǎo)致多次扣款失敗。在村黨群服務(wù)中心稅費網(wǎng)格員的輔導(dǎo)下，她通過電子稅務(wù)局重新提供相關(guān)材料，如期足額扣除了企業(yè)職工社保費用1200余元。
該市稅務(wù)局有關(guān)負責人表示，推行“稅務(wù)＋網(wǎng)格”聯(lián)動機制，整合了稅務(wù)專業(yè)網(wǎng)格和社區(qū)網(wǎng)格雙重力量，下一步，該局將繼續(xù)完善和推進稅費網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)，在優(yōu)服務(wù)、防風險、辦實事方面持續(xù)發(fā)力，打通稅費管理服務(wù)“最后一公里”。
銀稅互動
緩解企業(yè)“燃眉之急”
近日，在明光市富鑫源商砼有限公司的工廠車間里，幾臺攪拌機設(shè)備正忙碌地運轉(zhuǎn)。“經(jīng)歷了從停工停產(chǎn)到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，沒有什么比機器運轉(zhuǎn)的轟鳴聲更讓我安心的了。”富鑫源商砼有限公司負責人羅佳佳深有感觸。
富鑫源商砼主要經(jīng)營商品混凝土的生產(chǎn)銷售，受疫情影響，今年的出貨量比往年減少三成，運輸成本大幅增加，資金周轉(zhuǎn)成了企業(yè)最大的難題。
明光市稅務(wù)局在了解到該公司的困境后，向企業(yè)講解“銀稅互動”政策，幫助企業(yè)對接銀行，辦理“稅融通”貸款300萬元，大大緩解企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力。“關(guān)鍵時刻，是納稅信用這塊‘金字招牌’為我們解了燃眉之急?，F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展越來越離不開良好的納稅信用了，這也激勵我們在誠信納稅方面繼續(xù)努力。”羅佳佳說。
“幫助符合條件的企業(yè)辦理貸款申請，解決了企業(yè)融資難題，同時也向納稅人積極傳導(dǎo)‘信用有價’的誠信理念，進一步提升市場主體獲得感和納稅人滿意度。”明光市稅務(wù)局納稅服務(wù)股負責人張瑞說。截至目前，該市共發(fā)放“稅融通”貸款10019萬元，涉及企業(yè)33戶，有效緩解企業(yè)融資難問題，為企業(yè)發(fā)展增添了動力。
今年以來，明光市稅務(wù)局以“便民辦稅春風行動”為抓手，以參與信用體系建設(shè)為契機，以銀稅互動為依托，緊盯“優(yōu)化營商環(huán)境、實現(xiàn)招大引強”的目標，從規(guī)范企業(yè)納稅信用管理、稅法重點宣傳誠信納稅、參與地方信用信息共享、聯(lián)合實施激勵懲戒措施這四個方面著手，幫助企業(yè)解決融資難問題。
受疫情影響，阜陽市豐合成糧油有限公司資金回籠慢，給生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大壓力。潁州區(qū)稅務(wù)局了解到企業(yè)困難后，“一對一”講解涉農(nóng)企業(yè)的減免稅額和預(yù)繳稅款可以并入到納稅額中進行貸款額度確定這一有利政策，并及時主動與金融機構(gòu)協(xié)調(diào)，幫助豐合成糧油有限公司辦理“稅務(wù)貸”100萬元，緩解了企業(yè)“燃眉之急”。
據(jù)統(tǒng)計，截至10月底，全省累計為4.61萬戶企業(yè)發(fā)放“稅融通”等納稅信用貸款816.56億元，同比增長35.34%，助力企業(yè)破解融資難題。
（記者 湯超）