乘客刷身份證人臉識別進(jìn)站。
不再去人工窗口取票,憑本人身份證或乘車憑證即可檢票乘車。記者從安徽省交通部門了解到,從去年下半年到現(xiàn)在,省內(nèi)88家車站已完成道路客運(yùn)電子客票升級,正式啟用電子客票系統(tǒng),傳統(tǒng)紙質(zhì)車票告別歷史舞臺。電子客票相比較于傳統(tǒng)車票,有哪些不同?3月28日上午,記者來到合肥汽車客運(yùn)總站,體驗(yàn)了一把電子客票系統(tǒng)。
合肥已有3家車站啟用電子客票系統(tǒng)
電子客票又稱無紙化客票,與一般紙質(zhì)車票具有相同的使用效果,乘客通過網(wǎng)絡(luò)(如“皖美出行”微信小程序)或電子客票機(jī)(車站的自助售票機(jī)和窗口)等方式購票。車站雖然不再出具傳統(tǒng)車票,但提供紙質(zhì)憑證。憑有效身份證或紙質(zhì)憑證,就可以順利出行。
去年下半年,在省交通運(yùn)輸廳及省道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心的指導(dǎo)下,全省首張電子客票在蕪湖試點(diǎn)成功!標(biāo)志著全省道路客運(yùn)全面升級,正式進(jìn)入“電子客票”時代。到今年3月份,已經(jīng)升級的88家車站中,合肥市有5家,其中市區(qū)3家,包括合肥汽車客運(yùn)總站、合肥汽車客運(yùn)中心站和合肥新亞客運(yùn)汽車站。
記者注意到,合肥汽車客運(yùn)總站人工窗口前排隊人不多,不少人在票務(wù)自助終端購票,也有一些從網(wǎng)上購票的,不用取票,直接刷身份證人臉識別后進(jìn)站。有一些不是很熟悉如何操作的旅客,在車站工作人員的幫助下進(jìn)站。
不用排隊取紙質(zhì)車票,檢票更快速
電子客票有哪些優(yōu)點(diǎn)?據(jù)了解,電子客票的推廣應(yīng)用,改變了汽車客運(yùn)傳統(tǒng)的檢票、乘車模式,旅客通過聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)(如皖美出行小程序、攜程、飛豬等)提前預(yù)訂車票,可不取車票,直接刷身份證進(jìn)站乘車。“不用早起窗口排隊買票了,也不再需要排隊取紙質(zhì)車票了,檢票更快速了,出行體驗(yàn),進(jìn)一步提升。”合肥汽車客運(yùn)總站工作人員介紹。
電子客票升級后,電子客票取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)車票,出行后,旅客可以通過手機(jī)掃描乘車憑證上的二維碼,線上開具電子發(fā)票,方便旅客的報銷,實(shí)現(xiàn)了道路客運(yùn)服務(wù)全過程電子化。對旅客來說,電子發(fā)票隨時可以找到,不存在紙質(zhì)丟失的問題。
對汽車客運(yùn)站來說,應(yīng)用電子客票后,無需再向稅務(wù)部門申領(lǐng)紙質(zhì)發(fā)票,節(jié)約了相應(yīng)的票據(jù)和設(shè)備購置維護(hù)費(fèi)用。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)售票和人臉識別自動檢票推廣,有效提升了旅客乘車實(shí)名制查驗(yàn),提高檢票等效率,節(jié)省了人力和時間成本。
票號全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)旅客實(shí)名制信息實(shí)時上傳
合肥客運(yùn)信息部部長魏棟告訴記者,以前各地票號都是自制的,沒有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在所有電子客票全部實(shí)行全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),和平臺規(guī)范對接,每一張電子客票的票號上的數(shù)字都有代表的意義。全省聯(lián)網(wǎng)后,省交通運(yùn)輸部門可以實(shí)時查詢到旅客實(shí)名制信息。
不會網(wǎng)上購票的旅客,可在車站的自助售票機(jī)或人工窗口購票,車站雖然不再出具傳統(tǒng)車票,但提供紙質(zhì)憑證,旅客可通過刷身份證或紙質(zhì)憑證乘車。
記者注意到,在人工服務(wù)臺前有一臺機(jī)器,在上面輸入姓名、身份證號、選擇出行目的地,即可辦理臨時身份證。
合肥通客戶端-合報全媒體記者 余佼佼 文/攝