2023年7月3日上午,對于全椒縣市場監(jiān)管局武崗市場監(jiān)管所來說,可謂是喜事連連,剛送走前來送錦旗的經(jīng)營戶秦紅娟夫婦不久,又有全椒站前廣場業(yè)主代表萬春送來錦旗。她們都由衷地表達了對武崗市場監(jiān)管所為其紓困解難的感激之情。
“真心感謝武崗市場監(jiān)管所為我們提供的服務(wù)和幫助,你們熱情周到的服務(wù)為我解決了大難題,我要為你們點贊。”經(jīng)營戶秦紅娟激動地表示。
站前廣場業(yè)主代表萬春說:“我們站前廣場全體業(yè)主一致向武崗市場監(jiān)管所表示衷心感謝,是你們的幫助,解決了困擾我們多年的供電問題,有你們這樣的市場監(jiān)管人是我們?nèi)w業(yè)主和經(jīng)營戶的福氣”。
是什么原因使得武崗市場監(jiān)管所能夠在一天里收獲兩面錦旗,獲得當事人如此的評價和贊許?經(jīng)營戶秦紅娟夫婦經(jīng)營著一家小百貨店,近兩年因受疫情影響加之丈夫又突患重病正在治療,目前家里生計艱難,秦紅娟想為店鋪申請增加煙草銷售項目以改善困境。為此,秦紅娟曾多次到煙草部門申請,但因其原來辦理的個體營業(yè)執(zhí)照多年前已注銷,煙草部門要求秦紅娟只有烣復原營業(yè)執(zhí)照,使用原社會信用代碼,才能辦理煙草許可證。由于注銷年數(shù)已久,恢復手續(xù)復雜,銷售煙草一直未獲批準。武崗市場監(jiān)管所在走訪中了解到秦紅娟的困境后,經(jīng)過多方積極協(xié)調(diào)并報經(jīng)省局審核批準,使秦紅娟終于拿到了期盼許久的煙草經(jīng)營許可證。
全椒站前廣場門面房由于歷史原因一直采用轉(zhuǎn)供電方式供電,用電損耗大,平攤費用多,還時常面臨跳閘停電困擾,給業(yè)主和經(jīng)營戶生產(chǎn)生活帶來極大不便和經(jīng)濟負擔。武崗市場監(jiān)管所在走訪中了解到站前廣場門面房業(yè)主和經(jīng)營戶的困境后,多次與物業(yè)、供電部門進行協(xié)調(diào),供電部門最終同意為門面房安裝一戶一表,困擾業(yè)主和經(jīng)營戶多年的供電難題終于得以解決。
一面錦旗、一個肯定、一份責任。該所一負責人表示,錦旗雖小,但它是群眾對武崗市場監(jiān)管所想民之所想,急民之所急,一心為民辦實事的肯定。群眾利益無小事,全椒縣市場監(jiān)管人將以“時時放心不下”的責任感,以更加周到、熱情的服務(wù),積極為人民群眾排憂解難,為商戶紓困解難,做人民滿意的市場監(jiān)管人。