滁州網(wǎng)訊 “醫(yī)保業(yè)務(wù)都在一個窗口辦,辦事效率大大提升,真的是太方便了!”在明光市政務(wù)服務(wù)中心順利辦完城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險補繳業(yè)務(wù)后,市民來正龍長舒了一口氣,對“一窗聯(lián)辦”連連點贊。
原來,來正龍因為生病住院急等著醫(yī)保報銷,但是他常年務(wù)工在外,因疏忽未按時繳納醫(yī)保導致無法辦理。明光市稅務(wù)局工作人員了解情況后第一時間向他解釋了最新的醫(yī)保集中補繳政策。在本年度的6月1日至30日醫(yī)保集中補繳期參保的,次日即可享受醫(yī)保待遇至12月31日。了解到這一政策后,來先生在稅務(wù)人員的輔導下登錄“安徽稅務(wù)社保繳費”小程序進行繳費,這時又出現(xiàn)了系統(tǒng)中存在多個人員編號無法繳納的情況。
由稅務(wù)、人社、醫(yī)保等多部門聯(lián)合組成的跨部門“一窗聯(lián)辦”難題處理團隊,專門辦理參保繳費不能直接辦結(jié)的稅費疑難復雜事項。經(jīng)過多部門工作人員共同合作,排查原因,核實正確的人員編號并后臺提交運維,來先生終于順利交上城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。
近年來,明光市稅務(wù)局堅持以納稅人繳費人為中心,穩(wěn)步推進“五聯(lián)”辦稅服務(wù)廳建設(shè),針對社保、醫(yī)保繳納中的難點痛點堵點等問題,主動聯(lián)系當?shù)厝松?、醫(yī)保等部門,共同探索“一窗聯(lián)辦”新業(yè)務(wù),開設(shè)“一窗聯(lián)辦”窗口,為繳費人提供“一站式”服務(wù)。 (于希 陳靜)