滁州網(wǎng)訊  天長(zhǎng)市楊村鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作主體責(zé)任，牢記為民解難、為黨分憂政治擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解，建設(shè)一個(gè)“一站式”矛盾調(diào)處中心，打造三個(gè)“特色工作室”，強(qiáng)化信訪問(wèn)題源頭治理，助推信訪預(yù)防法治化建設(shè)。

“有事好好談”，矛盾化解的“調(diào)停人”。“有事好好談”調(diào)解工作室由譚德龍同志負(fù)責(zé)，旨在探索建立“訪調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制，排查、受理、化解各類存在信訪隱患的矛盾糾紛。譚德龍同志歷任龍集鄉(xiāng)黨委副書記、楊村鎮(zhèn)綜治中心專職副主任，退休前長(zhǎng)期從事綜治信訪維穩(wěn)工作，有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、超高的反應(yīng)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在處理矛盾糾紛過(guò)程中堅(jiān)持“三心”工作法 ，即耐心、誠(chéng)心和暖心。“有事好好談”工作室認(rèn)真發(fā)揮群眾調(diào)解“中間人”，矛盾化解“調(diào)停人”，矛盾排查“組織人”作用，自成立以來(lái)，先后參與化解各類有信訪隱患的矛盾糾紛，妥善解決了群眾的合理訴求，維護(hù)了群眾的合法利益，實(shí)現(xiàn)了打通化解群眾矛盾“最后一公里”問(wèn)題，成為了矛盾糾紛的“終點(diǎn)站”。

“老陳工作室”，群眾心中的“和事佬”。“老陳工作室”由從事調(diào)解工作三十余年的原楊村鎮(zhèn)法律服務(wù)所所長(zhǎng)陳正江同志負(fù)責(zé)，其有深厚的法律知識(shí)，高超的調(diào)解技巧、扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)調(diào)解農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、婚姻家庭、勞動(dòng)爭(zhēng)議、損害賠償?shù)燃m紛，是群眾心中的“和事佬”。工作室自2022年7月份創(chuàng)立以來(lái)，已調(diào)解各類糾紛50余起，為群眾提供了公正、高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的糾紛解決途徑。

“好大姐工作室”，婦女同胞的“知心人”。“好大姐工作室”由楊村鎮(zhèn)婦聯(lián)于2023年8月組織成立，將該鎮(zhèn)村婦聯(lián)執(zhí)委納入好大姐工作室，開展婚姻家庭矛盾糾紛化解。村(社區(qū))難以處理及存在重大隱患的矛盾，上報(bào)交由鎮(zhèn)級(jí)好大姐工作室牽頭化解，充分發(fā)揮女性同胞“知心大姐”的作用，通過(guò)糾紛化解工作記錄持續(xù)關(guān)注，及時(shí)了解當(dāng)事人的思想狀況，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法渠道表達(dá)利益訴求，全面預(yù)防和制止婚姻家庭矛盾糾紛升級(jí)。

各類特色工作室成立以來(lái)，共排查化解矛盾糾紛100余件，化解率99％，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，完善信訪問(wèn)題源頭治理，有力推進(jìn)信訪預(yù)防法治化建設(shè)。

（姜濤）