許繼偉在接待約訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)

始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng) 傾力解決急難愁盼

滁州網(wǎng)訊（通訊員施正言 全媒體記者張開興）4月8日，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)辦公調(diào)度解決有關(guān)問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實(shí)《信訪工作條例》要求，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，傾力解決急難愁盼，精準(zhǔn)高效化解矛盾糾紛，著力維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提升信訪工作質(zhì)效。市委常委、政法委書記龔健勇參加接訪。

接訪中，許繼偉與來訪群眾熱情交流，仔細(xì)了解有關(guān)情況，會(huì)同相關(guān)部門及律師深入研究，提出解決問題的具體措施辦法，并研判調(diào)度了有關(guān)信訪事項(xiàng)。三件信訪事項(xiàng)，涉及農(nóng)田灌溉問題、住房規(guī)劃設(shè)計(jì)、安置房調(diào)換等，在認(rèn)真聽取訴求意見，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法后，許繼偉指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)各部門要始終堅(jiān)持人民至上，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。要堅(jiān)持舉一反三，緊密結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)問題解決路徑，推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。要肩負(fù)責(zé)任、帶著感情，緊盯群眾急難愁盼問題，用心用情用力加以解決，切實(shí)保障好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活需要，確保不誤農(nóng)時(shí)、不誤農(nóng)事。

許繼偉強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，做好信訪工作，關(guān)鍵在于將心比心、換位思考。要始終懷著強(qiáng)烈的憂民、愛民、為民、惠民之心，抓緊抓實(shí)各項(xiàng)信訪工作，健全完善民聲呼應(yīng)工作體系，扎實(shí)辦好民生實(shí)事，更好履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，不斷增進(jìn)人民群眾的獲得感幸福感安全感。要堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，推深做實(shí)“1+5+N”工作機(jī)制，常態(tài)化開展現(xiàn)場(chǎng)辦公、開門接訪，持之以恒抓好信訪積案化解，千方百計(jì)為群眾排憂解難，最大程度將群眾訴求解決在基層、矛盾糾紛化解在基層、風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在基層。要堅(jiān)持以《信訪工作條例》為遵循，善用法治思維和法治方式處理信訪問題，確保群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理，群眾的每一項(xiàng)訴求都依法推進(jìn)，持續(xù)提升信訪工作法治化水平。