滁州網(wǎng)訊（通訊員王 旭 全媒體記者張開興）為有效整合縣域碎片化調(diào)解資源，全椒縣于2017年4月在全省率先成立縣級(jí)矛盾調(diào)解中心。該縣在推行“縣矛盾調(diào)解中心”經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，注重堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把調(diào)解貫穿矛盾糾紛化解工作始終，努力以“小調(diào)解”推動(dòng)“大治理”。

夯實(shí)陣地建設(shè)。聚焦“四有”，調(diào)劑1000平方米辦公用房作為縣級(jí)調(diào)解中心工作場(chǎng)所，設(shè)置受理分流、會(huì)商研判等9個(gè)功能室，推進(jìn)調(diào)解專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作的實(shí)施方案》等7個(gè)規(guī)范性文件，健全完善會(huì)議培訓(xùn)、案件討論、工作督查等機(jī)制。

推動(dòng)調(diào)解提效。針對(duì)基層群眾尋求調(diào)解“該找誰”“手續(xù)繁”等問題，堅(jiān)持便民利民，簡(jiǎn)化調(diào)解手續(xù)，制定縣矛盾調(diào)解中心調(diào)解流程清單，形成受理、調(diào)解、司法確認(rèn)、民（商）事立案、法律援助、訴訟審理等“一條龍”工作程序，再將調(diào)解事項(xiàng)分流交辦給各調(diào)委會(huì)或聯(lián)辦部門，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛有人收、有人辦。涉及多部門、跨領(lǐng)域的矛盾糾紛協(xié)調(diào)難問題，采取集中聯(lián)辦的方式，加強(qiáng)與公安、法院、檢察院、信訪等部門溝通協(xié)調(diào)，避免群眾“多頭跑”。

凝聚工作合力。充分發(fā)揮人民調(diào)解化解社會(huì)矛盾的第一道防線作用，著力在全縣構(gòu)建以訪調(diào)對(duì)接、訴調(diào)對(duì)接、警調(diào)對(duì)接、縣鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)為支撐的“1+4+N”大調(diào)解格局。有力發(fā)揮人民調(diào)解工作在化解矛盾和信訪糾紛中的前置作用，注重引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇“派駐式”“在線式”訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)模式解決糾紛，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與司法調(diào)解在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層面的有效銜接。