從警十余年,他牢記宗旨、勇于擔當、熱情服務、無私奉獻,做到零投訴,在人民群眾心中樹立起良好的公安干警形象。由于成績突出,他被評為2023年度全省公安系統(tǒng)崗位爭先“優(yōu)秀人民警察”。市公安局交巡警支隊高速公路民警周杰,踐行愛民情懷,守護百姓平安,是群眾身邊的“暖心交警”,是高速公路上的最美“警”色。
爭分奪秒救援危重病人
2023年7月的一天深夜,正在巡邏的周杰發(fā)現(xiàn)一輛轎車停在應急車道上。由于沒在車上看到人,他便停車仔細搜索,很快在離車10多米遠、護欄外的草地上,發(fā)現(xiàn)大口喘氣的駕駛員。對方用微弱且痛苦的聲音說自己雙手發(fā)麻顫抖、頭暈目眩。周杰立即聯(lián)系醫(yī)院說明情況,在醫(yī)生的指導下將駕駛員攙扶到轎車副駕駛位置,自己駕車通過最近高速公路出口將駕駛員送往醫(yī)院檢查救治。
考慮到駕駛員身體虛弱無法行動,周杰幫其辦理住院手續(xù)、墊付檢查費用,并在病床邊一直陪伴到其家屬到來。幾日后,駕駛員家屬將一面鮮紅的錦旗送到周杰單位,向他的救命之舉表示感謝。
“這只是工作中處理的一起普通救助警情。”周杰說,平常工作中,還會遇到很多更為復雜、特殊的狀況。比如一旦遇到交通事故,既要第一時間搶救受傷人員,還要對事故責任進行認定,更得盡快恢復道路暢通,需要的是足夠的耐心和經驗。
暖心服務救助誤車乘客
2023年國慶假期,有人報警稱自己乘坐大巴車時,被丟在G3京臺高速吳圩服務區(qū)。周杰趕到現(xiàn)場了解到,該乘客乘車返家看望生病老人,在服務區(qū)購物耽誤了時間,返回時發(fā)現(xiàn)大巴車已經駛離,其電腦等貴重物品還在車上,情急之下便撥打報警電話求助。
周杰一邊安慰乘客,一邊聯(lián)系大隊分控中心查找特征車輛。經反復比對,最終確認駛離大巴車的信息,并與駕駛員取得聯(lián)系,但此時大巴車已在100多公里之外。得到上級批準后,周杰駕車趕赴100多公里,將乘客安全送到回家的大巴車上。
誤入高速公路的行人,遇到故障手足無措的駕駛員,滯留事故現(xiàn)場的司乘人員等,周杰說,“這樣的情況早已不知遇到多少。只要接到求助,我就會第一時間趕到現(xiàn)場,幫助群眾解決燃眉之急。”
惡劣天氣守護群眾安全
在日常工作中,周杰最怕的是遇到惡劣天氣。因為這不僅會給車輛平穩(wěn)行駛帶來困難,一旦遇到交通事故,給救援帶來的難度也會成倍增加。
今年春節(jié)前后的一天凌晨,大雪紛飛,路面積雪結冰。周杰巡邏至G3京臺高速西泉樞紐時,發(fā)現(xiàn)一臺白色轎車橫在車道上,如果后方車輛避讓不及發(fā)生碰撞,將直接威脅到人員安全。周杰一邊指揮警組成員在來車方向做好安全警示,一邊一步三滑地跑到白色轎車旁邊。
原來,這名駕駛員因路況不熟,本要駛離G3高速,在急踩剎車時導致車輛側滑陷在雪堆里無法動彈。周杰趕緊將駕駛員和2個孩子引導至應急車道護欄外,自己和戰(zhàn)友扒開車輪附近積雪,將車推至路邊。駕駛員母子三人對周杰的及時救助連聲道謝。
周杰常說,保障高速公路交通安全,讓司乘人員安全抵達目的地,是每一名高速交警的內心愿望和職責使命。他希望用自己的辛勤付出,為司乘人員的平安出行保駕護航。