近年來,明光市積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊聚焦家庭這個“小細(xì)胞”,在排查化解婚姻家庭糾紛領(lǐng)域積極開展探索與實踐,有力貼合民法典中關(guān)于“離婚冷靜期”相關(guān)內(nèi)容,創(chuàng)新打造“愛不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作品牌。該市通過深入推進(jìn)初端聯(lián)動、前端排查、中端化解、末端保障“四端”共治,以調(diào)解家庭“小矛盾”助推社會“大治理”,聚焦家事“小切口”促進(jìn)社會“大和諧”。
抓初端聯(lián)動,優(yōu)化調(diào)解格局
在服務(wù)陣地建設(shè)中,明光市以“愛不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室為中心,橫向聯(lián)動法院、公安、民政、婦聯(lián)等部門,縱向聯(lián)動17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及152個村(社區(qū))綜治中心,設(shè)立173個婚姻家庭糾紛調(diào)解聯(lián)絡(luò)點,廣排查、快調(diào)解、多聯(lián)動,建立多層次、寬領(lǐng)域的排查調(diào)解網(wǎng)絡(luò),精心打造“家門口”的服務(wù)陣地。同時,組建由專職人民調(diào)解員、婦聯(lián)主席、法官等構(gòu)成的婚姻家庭矛盾糾紛專業(yè)調(diào)解隊伍,為瀕臨破碎的家庭開展婚姻指導(dǎo)、矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、法律咨詢等服務(wù)。目前,團(tuán)隊共有成員40名,調(diào)解員“7×24小時”全時段在線在崗,確保工作“不斷檔”,服務(wù)群眾“不斷線”。
法院、公安、司法、婦聯(lián)等部門聯(lián)合建立工作會商機(jī)制,切實形成“抱團(tuán)”調(diào)解工作格局。
抓前端排查,消除平安隱患
記者了解到,“愛不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室與該市法院、民政局、公安局、婦聯(lián)、綜治中心組成“六家聯(lián)排”,加強(qiáng)隱患排查和分類預(yù)警。
明光市民政局婚姻登記處以常態(tài)化排查矛盾糾紛為抓手,遵循“先了解、再辦理”流程,對前來申請離婚的當(dāng)事人詳細(xì)了解婚姻家庭矛盾糾紛信息。婦聯(lián)全面推進(jìn)婚姻家庭矛盾糾紛預(yù)警處置,組織基層婦聯(lián)逐戶走訪登記,確保及時掌握情況,幫助解決實際困難。當(dāng)?shù)胤ㄔ簩橐黾彝ヮ惏讣扇?ldquo;庭內(nèi)調(diào)解+庭外協(xié)商+立案訴訟”相結(jié)合方式,應(yīng)調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判。公安局嚴(yán)防重大矛盾糾紛、家暴、過激行為等轉(zhuǎn)化成惡性刑事案件。此外,該市還充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員、綜治專干、派出所民警等基層力量,及時發(fā)現(xiàn)收集苗頭性、傾向性婚姻家庭糾紛隱患。
抓中端化解,形成調(diào)解閉環(huán)
明光市持續(xù)推動調(diào)解工作規(guī)范化、流程化、高效化開展。自“愛不釋手”調(diào)解室成立以來,已為2800余對夫妻提供調(diào)解、咨詢和疏導(dǎo)服務(wù),其中1632對夫妻調(diào)解和好。
該市深度探索將離婚類型分類分流的調(diào)解工作機(jī)制,將離婚分為“沖動離婚、爭議離婚、理性離婚”等類型,創(chuàng)新采用“1名調(diào)解員+3類離婚類型分類+各類專業(yè)志愿者共同輔助”的“1+3+X”特色服務(wù)機(jī)制,為當(dāng)事人提供“訂單式”調(diào)解方案。
各級各類調(diào)解員從專業(yè)角度客觀分析,引導(dǎo)當(dāng)事人走出婚姻迷茫與糾紛。對“沖動離婚”型夫妻提出感情修復(fù)的合理化建議;引導(dǎo)“爭議離婚”型夫妻通過理性合法的方式解決矛盾爭議;為“理性離婚”型夫妻提供心理疏導(dǎo),幫助其解決離婚后的子女撫養(yǎng)、財產(chǎn)分割問題。
對調(diào)解成功的案件落實“回頭看”制度,杜絕“調(diào)解完”就是“化解完”,切實做到“案結(jié)事了、怨除人和”。
抓末端保障,延長服務(wù)鏈條
據(jù)介紹,明光市將婚姻家庭矛盾調(diào)解服務(wù)鏈條延伸至調(diào)前調(diào)后,實現(xiàn)調(diào)前防微杜漸,調(diào)后防止回潮反復(fù),持續(xù)提升專業(yè)性調(diào)解質(zhì)效。
針對糾紛雙方存在政策盲點,通過與相關(guān)部門聯(lián)合開展政策幫扶和政策解讀,實現(xiàn)調(diào)解情理化、人性化。如,當(dāng)?shù)胤ㄔ撼闪⒓彝ソ逃笇?dǎo)站,從“最有利于孩子的角度”化解婚姻矛盾、優(yōu)化未成年人家庭成長環(huán)境。針對調(diào)解不成,需要進(jìn)行法律援助的案件,第一時間開啟“綠色通道”。2023年以來,已為82件婚姻家庭案件當(dāng)事人提供法律援助。
明光市“愛不釋手”婚姻家庭糾紛調(diào)解工作品牌從“情”字出發(fā),深度融合“理”“法”,為當(dāng)事人釋法明理,為眾多家庭幸福護(hù)航,以家庭“小平安”促進(jìn)社會“大穩(wěn)定”,以小家“和”促大“嘉”安。