近年來，定遠縣將“皖美紅色物業(yè)”建設作為提升黨建引領城市治理水平的重要載體和關鍵舉措，通過搭建平臺、組建隊伍、創(chuàng)建機制，打通聯(lián)系服務群眾“最后一百米”，進一步提高居民群眾滿意度、幸福感。

堅持問題導向，搭建“紅色物業(yè)平臺”。定遠縣城區(qū)共有住宅小區(qū)92個，建立由社區(qū)黨組織領導下的小區(qū)黨支部92個，小區(qū)黨組織覆蓋率100%，小區(qū)黨支部書記由社區(qū)“兩委”成員擔任。組建居民小區(qū)業(yè)主委員會54個，業(yè)委會成員中黨員數(shù)超過50%。組建物業(yè)服務企業(yè)黨組織31個，其中單獨組建29個，聯(lián)合組建2個，黨組織覆蓋率100%。搭建“社區(qū)黨組織、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)”紅色物業(yè)協(xié)商平臺，針對業(yè)主反映的各類問題和糾紛進行調解，指導督促物業(yè)服務企業(yè)履職履約。

圍繞便民服務，組建“紅色物業(yè)隊伍”。由社區(qū)黨組織牽頭，依托小區(qū)現(xiàn)有資源，廣泛發(fā)動小區(qū)黨員、網(wǎng)格員、業(yè)委會成員和物業(yè)服務企業(yè)管理人員，圍繞便民服務和小區(qū)治理工作，通過黨員帶頭示范，組建黨員先鋒隊、網(wǎng)格管家隊和志愿服務隊等“皖美紅色物業(yè)”聯(lián)動隊伍，同在職黨員進社區(qū)“雙報到雙服務”活動同頻共振，根據(jù)小區(qū)居民群眾不同需求，建立需求清單，實行“群眾點單、黨組織派單、黨員接單”服務模式，協(xié)助小區(qū)黨組織深入開展收集居民訴求、服務居民生活等各項工作。今年以來，組織開展環(huán)境整治、走訪慰問留守兒童、空巢老人等服務群眾活動1萬余人次。

突出矛盾化解，創(chuàng)建“紅色物業(yè)機制”。建立黨建領航、黨員設崗定責、共建共治、議事協(xié)商等工作機制，常態(tài)化召開紅色議事會、黨群議事調解會，實行“網(wǎng)格員+業(yè)委會成員+物業(yè)服務人員”模式”，社區(qū)黨組織、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)三方聯(lián)動共建共治，協(xié)調處理居民矛盾糾紛。開展黨建聯(lián)建，加強合作交流，聯(lián)合公安、城管、市場監(jiān)管等執(zhí)法部門，組織開展“紅色物業(yè)顯擔當 小區(qū)環(huán)境大變樣”等活動，統(tǒng)籌解決小區(qū)毀綠種菜、車輛亂停、消防通道堵塞等各類問題500余個，構建形成黨建引領、多方聯(lián)動、多元共治的物業(yè)管理服務新格局。（程玲、王建國）