10月18日,全省物業(yè)管理服務(wù)第三次提升點(diǎn)評(píng)會(huì)在合肥召開。會(huì)議明確,小區(qū)車輛停放管理難、消防安全隱患突出、基礎(chǔ)設(shè)施維修保養(yǎng)不到位、房屋質(zhì)量存在安全隱患等業(yè)主普遍關(guān)心的身邊難題將成為下一階段安徽省物業(yè)管理服務(wù)提升行動(dòng)攻堅(jiān)目標(biāo)。
“從現(xiàn)在開始,全省物業(yè)管理服務(wù)提升行動(dòng)進(jìn)入集中攻堅(jiān)階段。”省住建廳負(fù)責(zé)人表示,在春節(jié)前,對(duì)小區(qū)車輛停放管理、綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)、電梯安全整治、消防安全問題、基礎(chǔ)設(shè)施維修保養(yǎng)、房屋質(zhì)量安全隱患、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率、物業(yè)矛盾糾紛化解等8個(gè)方面問題進(jìn)行集中攻堅(jiān)。
接下來(lái),安徽省將以業(yè)主滿意作為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和績(jī)效的最終目標(biāo),每季度對(duì)物業(yè)服務(wù)小區(qū)組織不少于10%居民進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果按30%比例計(jì)入季度物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分。(記者 王珊珊)